在我看来,读书也是一种沟通,是与作者的一次沟通。作者通过他的著作来告诉你他想要表达的思想,如果能读懂作者的表达的思想,那么这次沟通就是成功的。如果通过阅读而不能理解作者的意思,那就说明此次沟通存在问题,自己的知识水平和作者不是一个高度、自己和作者的专业领域不同、作者是个疯子?这些都是造成沟通障碍的可能原因。
平时的工作生活中,我们也免不了要和其他人进行沟通,那每次沟通的成果如何呢?作为一名技术人员,免不了要和一些非技术员进行沟通。此时如何让他们知道自己在说些什么呢?众所周知,一些大牛们说的话都很通俗易懂,以至于人们有点怀疑他们是不是真的专家。殊不知,这才是牛的最高境界。将专业知识用平明话的语言来进行表达。什么是相对论?爱因斯坦曾经这样说过,当你和你心爱的人在一起时,一个小时好像10分钟一样的就过去了,如果让你一个人大热天的坐在火热的锅炉旁边的话,即使是一分钟,你也会觉得是像1小时或者更长一样。这样的描述,各个年龄段的人应该都能听的懂。你说不是吗?
上面说的是大家在技术背景不同的情况下进行沟通时,当大家都是专业技术人员的话又该如何沟通呢?难道也要将专业技术术语来描述成平民化的语言?此时完全没有必要,既然大家都是在相同的背景下进行沟通,那么就尽可能的使用专业术语,言简意赅的描述有画龙点睛之妙。
造成沟通困难的原因,大都是人的原因,个体的差异导致沟通时出现鸡同鸭讲的局面。为了保证有效的沟通,一,用平民化的语言来描述,也就是站在对方的角度来描述问题。二,进行专业沟通时要统一专业术语,当有新的专业术语出现时,大家要及时更新,保证描述的一致性。